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Groupe ADP - Connexions

N°138 - 14 MARS 2023

A LA UNE
A LA UNE

TRAVAUX DE MISE AU STANDARD 3 SOUS EXPLOITATION
À PARIS-ORLY

Fabrice Lozinguez (ORYM), Pascal Runser (ORYA) et Olivier Saint-Martin (ORYE) sont particulièrement impliqués sur les travaux de mise au standard 3, qui se déroulent actuellement à Orly 4, Crédit : Michel André pour le Groupe ADP.

À Paris-Orly, les travaux de mise au standard 3 des équipements de sûreté (EDS3) sont en cours jusqu'en juin 2025. Ce projet, modifiant les process d'exploitation des compagnies, a été conçu en étroite collaboration avec la communauté aéroportuaire. En interne, il est le fruit d'une collaboration entre les directions de Paris-Orly (ORYA, ORYE, ORYM) des Opérations (DGOS), des Systèmes d'Information (DSI) et ECP (Engineering & Capital Projects). À Orly 1B, les travaux sont achevés, le système de tri-bagages ayant été mis en exploitation le 1er mars. À Orly 4, ils seront en partie terminés fin avril dans les zones d'enregistrement 43, 44, 45 pour une mise en exploitation mi-mai. Durant ces travaux, quelques vols d'Air Algérie, Tunisair et Pegasus sont transférés à Paris-Charles de Gaulle et des banques d'enregistrement mobiles ont été installées pour garder une continuité au niveau du process d'enregistrement. "Avec les assistants compagnies, nous avons conçu un prototype de banque, équipé d'une balance, explique Fabrice Lozinguez (ORYM), à la direction de Paris-Orly. Les bagages enregistrés sont ensuite pris en charge par des manutentionnaires à l'aide de chariots sécurisés avant d'être réinjectés dans un autre trieur" 28 banques mobiles seront déployées dans les terminaux durant cette saison printemps-été.

FINALE DU DATATHON : L'ESCP SUR LE PODIUM !

Ce sont des étudiants de l'ESCP qui sont les lauréats du premier Datathon organisé par le Groupe ADP.
Crédit : Jeannette Déric pour le Groupe ADP.

Ce sont les élèves de l'École supérieure de commerce de Paris (ESCP) qui ont remporté la finale du premier Datathon, organisé par le Groupe ADP en partenariat avec l'Ecole Polytechnique et les établissements scolaires du plateau de Saclay à la Maison de l'Environnement de Paris-Orly. Ce challenge étudiant inter-écoles de Data Sciences avait pour objectif de développer un modèle d'analyse permettant de mieux anticiper ce que pourrait être le trafic des aéroports parisiens à l'horizon 2026. Il devait prendre en compte les questions écologiques, sanitaires et les changements d'habitude qu'elles entrainent ainsi que les nouvelles formes de mobilités et de typologies de voyageurs. Trois équipes sont arrivées en finale, trustée par deux équipes issues de l'ESCP, qui ont remporté le première et la deuxième place. À la clé, un chèque de 5 000 euros pour les premiers et de 3 000 euros pour les seconds. Le jury était composé de directeurs du Groupe ADP, d'Hub One, de l'Ecole Polytechnique et du Club Med.

SMARTISATION DES ENREGISTREMENTS
À PARIS-CHARLES DE GAULLE

Les halls 1 et 4 du terminal 1 sont déjà équipés en DBA de dernière génération. Crédit : Sébastien Aubry pour le Groupe ADP.

Le déploiement des BLS (bornes libre-service) et des DBA (dépose bagages automatique) est en cours à Paris-Charles de Gaulle. Avec la reprise de la demande de transport aérien et les exigences de qualité de service, le Groupe ADP a résolument opté pour l'accélération de la smartisation du process d'enregistrement. "Notre stratégie de déploiement a plusieurs objectifs : offrir la possibilité aux passagers qui le souhaitent de s'enregistrer de manière autonome, améliorer la qualité de service en fluidifiant les enregistrements et en réduisant les temps d'attente, et enfin augmenter la capacité de nos terminaux afin d'assurer l'adéquation entre trafic et capacité", explique Nicolas Vandable (CDG9), responsable du domaine projets, relations compagnies et services aux professionnels au sein de la direction aérogares de Paris-Charles de Gaulle. D'ici fin juin, l'ensemble des halls d'enregistrement du terminal 1 seront équipés, avec 80 DBA toutes générations confondues (64 actuellement). Plusieurs compagnies aériennes commenceront très prochainement à utiliser les DBA de toute dernière génération avec arche de lecture automatique de tag bagage (série 3), parfaitement intégrables dans le parcours biométrique de demain grâce à un module de captation faciale.

LE CHIFFRE CLE
LE CHIFFRE CLE

1 415

C'est le nombre de personnes qui se sont portées volontaires pour participer à des missions d'accueil, d'orientation et d'assistance des familles olympiques à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly lors des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, qui se dérouleront du 26 juillet au 8 septembre, à la suite de l'appel au volontariat lancé par le Groupe ADP.

INTERNATIONAL
LA CITATION

ASQ AWARDS 2022 :
SIX AÉROPORTS DU GROUPE RÉCOMPENSÉS !

En 2022, six aéroports du Groupe ADP ont été distingués pour leur qualité de service par l'ACI.
Crédit : Groupe ADP.

Le Groupe ADP a de nouveau été distingué par l'ACI (Airport Council International) dans le classement de l'ASQ (Airport Service Quality) 2022. Six aéroports du groupe ont reçu le prix de la meilleure expérience aéroportuaire dans leur catégorie. Il s'agit en Asie de l'aéroport international Indira Gandhi de Delhi et de la plateforme internationale Rajiv Gandhi d'Hyderabad. En Europe, ce sont les aéroports internationaux de Skopje, en Macédoine du Nord, et de Zagreb, en Croatie, qui ont été primés ainsi que celui d'Ankara Esenboga, en Turquie. Au Moyen-Orient, la plateforme internationale Queen Alia d'Amman en Jordanie est pour la cinquième fois consécutive récompensée, tout en recevant un nouveau titre, celui d'« aéroport le plus agréable ». Ces distinctions ont été décernées par le Conseil international des aéroports sur la base d'une enquête effectuée auprès des passagers sur la qualité des services aéroportuaires.

BON A SAVOIR
LA CITATION

UNE SENSIBILISATION À LA CYBERSÉCURITÉ À PORTÉE DE CLICS !

Crédit : Adobe Stock Photo.

Comment se prémunir du vol de nos appareils mobiles, d'infections par logiciels malveillants ou tout simplement protéger notre ordinateur ou notre téléphone portable ? C'est l'objet des modules de sensibilisation à la cybersécurité proposés par la direction des Systèmes d'Information. Au travers de vidéos courtes et ludiques, vous bénéficiez des bonnes pratiques à adopter pour protéger non seulement le patrimoine informationnel de l'entreprise mais aussi vos données et appareils personnels dans vos usages quotidiens. Cette sensibilisation est également disponible pour les nouveaux embauchés sur leur plateforme dédiée Onboarding sur Teams.

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LES ACTUALITES DU MONDE AEROPORTUAIRE
LES ACTUALITES DU MONDE AEROPORTUAIRE

VOLOTEA OUVRE 5 ROUTES AÉRIENNES À PARIS-ORLY

La compagnie aérienne low-cost espagnole, Volotea, renforce son offre vers et depuis l'Italie pour la saison été. Elle lancera fin mai une nouvelle liaison saisonnière entre Paris-Orly et Turin, en plus de celles à destination d'Ancône, Gênes, Olbia et Vérone inaugurées à la fin du mois de mars. La compagnie souhaite afficher son ambition de développement sur le territoire français, son principal marché.

VIRGIN ATLANTIC REJOINT L'ALLIANCE SKYTEAM

Virgin Atlantic vient de faire son entrée dans l’alliance SkyTeam, devenant son 18ème membre et premier britannique, rejoignant entre autres son actionnaire Delta Air Lines et ses partenaires de coentreprise transatlantique Air France et KLM Royal Dutch Airlines. Les clients de la compagnie aérienne peuvent désormais réserver tous les vols des membres de SkyTeam sur un seul billet, s’enregistrer une seule fois avec leurs bagages jusqu’à leur destination finale.

RECORD DES RECETTES DU TOURISME EN FRANCE EN 2022

Les recettes du tourisme international en France se sont élevées à 57,9 milliards d’euros en 2022, soit un niveau record en progression de 1,2 milliard par rapport à celui de 2019. Un résultat qui s’explique par le retour des clientèles européennes et américaine. Parmi les clientèles étrangères qui ont le plus dépensé en figurent les ressortissants de la Belgique, l’Allemagne et le Royaume-Uni. L'Hexagone reste devancée par l’Espagne, qui retrouve en 2022 la première place européenne du classement.

WASHINGTON VEUT BLOQUER LA FUSION ENTRE LES COMPAGNIES JETBLUE ET SPIRIT

Le ministère américain de la justice a déposé plainte pour s'opposer au rachat par la compagnie aérienne JetBlue par sa rivale Spirit Airlines, estimant que l'opération conduirait à des prix plus élevés et à moins d'options pour les passagers. Spirit avait accepté l'offre à 3,8 milliards de dollars de JetBlue en juillet dernier. Si l'acquisition va à son terme, le nouveau groupe deviendra le cinquième transporteur aérien aux Etats-Unis en nombre de sièges proposés, derrière le "Big Four" : American, United, Delta et Southwest.

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Directeur de la publication : Bertrand Sirven